Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn tạo tài khoản email mới


Quý khách hàng cần lưu ý kiểm tra các thông tin sau đây trước khi khởi tạo tài khoản email mới:

  • Số lượng tài khoản của gói hiện tại vẫn có thể tạo mới tài khoản.
  • Tài khoản được tạo có phải dùng chức năng Nhận email hay không? Nếu chỉ dùng để nhận Email, vui lòng tham khảo hướng dẫn tạo tài khoản Email Alias (User Alias).

Để bắt đầu việc khởi tạo, quý khách hàng vui lòng đăng nhập vào webmail (thường có dạng webmail.domain.com) với tài khoản và mật khẩu quản trị được cung cấp khi kích hoạt dịch vụ trước đây.

Từ menu biểu tượng bên trái, lựa chọn Thiết lập (nằm ở vị trí thứ hai từ dưới cùng trở lên). Tiếp theo, trong danh sách thư mục hiển thị, lựa chọn Các thiết lập cho Domain > Người dùng > Tạo mới như hình sau:

Giao diện mới hiện ra, các bạn nhập các thông tin như hình sau:

Sau khi nhập đầy đủ thông tin, nhấn Lưu để hoàn tất.

Lưu ý: Để đảm bảo bảo mật, HOSTVN yêu cầu quý khách sử dụng mật khẩu có độ khó cao. Mật khẩu hợp lệ là mật khẩu thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Có độ dài trên 10 ký tự
  • Có ít nhất một chữ hoa
  • Có ít nhất một ký tự đặc biệt
  • Có ít nhất một số

Ví dụ: Hostvn@123

Nếu gặp bất cứ thắc mắc nào, các bạn có thể liên hệ với HOSTVN qua các kênh hỗ trợ.

Chúc các bạn thành công!

Bạn nên đọc

Hướng dẫn tạo tài khoản email mới


Quý khách hàng cần lưu ý kiểm tra các thông tin sau đây trước khi khởi tạo tài khoản email mới: Số lượng tài khoản của gói hiện tại vẫn có thể tạo mới tài khoản. Tài khoản được tạo có phải dùng chức năng Nhận email hay... Xem thêm

So sánh dịch vụ Email Business và Email Miễn Phí (Gmail / Yahoo)


Với một giao diện webmail trực quan đối với cả người dùng mới và người dùng nhiều kinh nghiệm, hệ thống SmarterMail cung cấp chức năng truy cập tới nội dung email, tin nhắn tức thời (Instant Messaging – IM), lịch, danh bạ, ghi chú và danh... Xem thêm

Hướng dẫn thêm Logo công ty vào trong chữ ký trong Email Business


Để thêm logo công ty vào trong chữ ký dịch vụ Email Business các bạn cần làm theo các bước sau: Đăng nhập vào Webmail, sau đó lựa chọn Settings -> My Setting -> Signatures và lựa chọn tab "Signatures" ​Click vào Add để thêm chữ ký... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập Email Hosting trên iPhone/iPad


Bài hướng dẫn thiết lập sử dụng email trên iPhone/iPad này mình sử dụng iOS 7, các iOS khác các bạn thao tác tương tự, từ màn hình chính các bạn chọn biểu tượng Mail. Tại ứng dụng Mail bạn chọn mục "Khác" Nhập thông tin tài... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập Email Hosting trên Outlook


Để thiết lập Email Hosting trên Outlook,bạn thao tác như sau: chọn Menu Files Chọn Account Setting Tại bảng kế tiếp, bạn chọn Manual setup or additional server types => Next Chọn POP or IMAP => Next Nhập thông tin cấu hình server và... Xem thêm

Hướng dẫn thay đổi tên hiển thị khi gửi email


Để thay đổi tên người gửi giúp cho người nhận dễ dàng nhận biết bạn là ai, đơn vị nào,... Bạn thao tác như sau Truy cập vào webmail của bạn, thông thường sẽ có địa chỉ - webmail.domain.com Sau khi đăng nhập với tài khoản bạn... Xem thêm

Hướng dẫn cách tự động xóa Email định kỳ trong thư mục Filter


Hệ thống Email Business do HOSTVN cung cấp có hỗ trợ chia thư mục và phân loại thư vào các thư mục con. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng có dữ liệu không quan trọng hoặc lượng thư nhận được lớn cần phải xóa định kỳ để... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập dung lượng cho toàn bộ tài khoản


Mặc định, mỗi tài khoản email bussiness tạo ra sẽ được thiết lập là 100mb. Để thay đổi thông số này cho tài khoản mới tạo sau này cũng như thiết lập thông số mới cho toàn bộ tài khoản email hiện có, bạn thao tác như sau Đăng... Xem thêm