Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn tạo DKIM để xác thực tên miền gửi mail trong tài khoản khách hàng


Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình thêm DKIM để tăng tính tin cậy cho tên miền khi gửi mail và đồng thời việc này sẽ giảm thiểu tối đa việc email bị rơi vào spam.

SPF, DKIM là giao thức ký email (Mail signing protocols) giúp cho các nhà cung cấp dịch vụ email như Hostvn hoặc gmail,... tin tưởng rằng tên miền gửi email tới có khả năng spam mail hay không. Và bảo vệ tên miền của bạn tránh khỏi gửi email rơi vào spam.

Lưu ý: Các thông tin trong bài hướng dẫn chỉ là các ví dụ, các thông tin chính xác, bạn cần tạo trên tài khoản của mình.

Để thiết lập DKIM đối với dịch vụ Email Hosting, các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Tạo bản ghi DKIM

Đăng nhập vào email bằng tài khoản quản trị (Admin) và chọn mục Domain Settings (Cài đặt cho tên miền) -> General (Cài đặt chung) -> Email Signing (Ký kết email (Cần thiết)) -> Enable (Bật)

Sau khi bấm Enable (Bật) một bảng thông báo sẽ hiện ra cung cấp cho các bạn bản ghi DNS cần thiết để cấu hình bản ghi DKIM

Như vậy là chúng ta đã tạo xong DKIM trong tài khoản admin, việc tiếp theo chúng ta cần làm là tạo 1 bản ghi TXT trong tên miền tương ứng tới các giá trị mà chúng ta đã tạo ở trên.

Bước 2: Cấu hình bản ghi DKIM

- Nếu bạn sử dụng hệ thống manage của Hostvn, bạn có thể đăng nhập vào trang quản lý tài khoản của mình: https://manage.hostvn.net

1. Chọn Quản lý tên miền > Quản lý DNS > Nhất nút Quản lý (Hình bánh răng) và chọn quản lý DNS

2. Tạo bản ghi TXT. Ở các bước đầu tiên chúng ta đã tạo key trong tài khoản quản trị của Email Business.

- Ô Host chúng ta sẽ điền vào nội dung của ô Text Record Name mà chúng ta đã tạo ở bước trước

- Ô TXT chúng ta điền vào nội dung của ô  Text Record value mà chúng ta đã tạo ở bước trước

- Nếu các bạn tạo đúng, bản ghi TXT sẽ có dạng như sau:

Bước 3: Bật DKIM

Sau khi đã tạo xong bản ghi bạn quay lại Webmail và bấm nút Enable một lần nữa để cấu hình DKIM có hiệu lực 

Nêu các bạn cấu hình đúng thì sẽ nhận được kết quả như sau:

Chúc quý khách thành công.

Bạn nên đọc

Câu hỏi thường gặp về webmail


Làm thế nào để truy cập webmail có dạng webmail.domain.com sau khi đăng ký và kích hoạt dịch vụ Email Business? Để làm điều này, bạn cần tạo 1 bản ghi có dạng webmail.domain.com (CNAME) và trỏ về bản ghi DNS được nêu rõ trong email. Nếu không rõ về bước này, hãy chủ động liên hệ với nhà cung cấp... Xem thêm

Hướng dẫn thêm tạo chữ ký trong Email Business


Bài viết này HOSTVN sẽ hướng dẫn các bạn tạo chữ ký trong Email Business. Để tạo chữ ký bạn đăng nhập vào Webmail và vào phần Cài đặt -> Chữ ký và chọn Tạo chữ ký mới Sau khi nhấp sẽ hiện ra phần bên dưới để nhập nội dung chữ ký, phần Tên các bạn nhập tùy ý để phân biệt nếu tạo nhiều chữ... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập Email Bussines trên Outlook


Để thiết lập Email Hosting trên Outlook,bạn thao tác như sau: chọn Menu Files Chọn Account Setting Tại bảng kế tiếp, bạn chọn Manual setup or additional server types => Next Chọn POP or IMAP => Next Nhập thông tin cấu hình server và tài khoản email của bạn vào bảng, và... Xem thêm

Hướng dẫn cập nhật lại SSL cho dịch vụ Email Business


Nếu các bạn đang dùng dịch vụ Email Business cài đặt trên điện thoại sử dụng bình thường. Bỗng một ngày gặp lỗi như ảnh sau: Trên máy tính, các bạn gặp lỗi như sau: Đó là do SSL của máy chủ đã bị hết hạn. Lúc này bạn cần phải gỡ email ra và cấu hình lại từ đầu để tiếp tục sử dụng. Vì lý do... Xem thêm

Hướng dẫn tạo tài khoản email mới


Để tạo tài khoản email mới. Các bạn cần đăng nhập vào webmail sau đó thực hiện như sau: Bước 1: Cài đặt > Danh sách người dùng > Tạo mới Bước 2: Nhập thông tin bao gồm: Tên người dùng: Ví dụ nếu muốn tạo email là kinhdoanh@domain.com thì các bạn nhập tên người dùng là kinhdoanh ... Xem thêm

Hướng dẫn cấu hình DNS tên miền cho dịch vụ Email Business


Làm thế nào để truy cập webmail có dạng webmail.domain.com và gửi nhận mail sau khi đăng ký và kích hoạt dịch vụ Email Business? Để làm điều này, bạn cần cấu hình các bản ghi DNS tên miền theo thông tin được gửi về email sau khi bạn đăng ký dịch vụ Email Business. Sau khi bạn đăng ký thành... Xem thêm

Hướng dẫn chuyển dữ liệu sang Email Business


Ngoài sự tiện dụng với các tính năng cao cấp của nền tảng Email chuyên nghiệp, dịch vụ Email Business còn hỗ trợ chức năng giúp khách hàng tự động backup dữ liệu email quan trọng từ tài khoản cũ. Đầu tiên, bạn đăng nhập vào webmail của dịch vụ Email Business (thường có dạng webmail.domain.com).... Xem thêm

Hướng dẫn tạo DKIM để xác thực tên miền gửi mail trong tài khoản khách hàng


Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình thêm DKIM để tăng tính tin cậy cho tên miền khi gửi mail và đồng thời việc này sẽ giảm thiểu tối đa việc email bị rơi vào spam. SPF, DKIM là giao thức ký email (Mail signing protocols) giúp cho các nhà cung cấp dịch vụ... Xem thêm