Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn tạo DKIM để xác thực tên miền gửi mail trong tài khoản khách hàng


Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình thêm DKIM để tăng tính tin cậy cho tên miền khi gửi mail và đồng thời việc này sẽ giảm thiểu tối đa việc email bị rơi vào spam.

SPF, DKIM là giao thức ký email (Mail signing protocols) giúp cho các nhà cung cấp dịch vụ email như Hostvn hoặc gmail,... tin tưởng rằng tên miền gửi email tới có khả năng spam mail hay không. Và bảo vệ tên miền của bạn tránh khỏi gửi email rơi vào spam.

Lưu ý: Các thông tin trong bài hướng dẫn chỉ là các ví dụ, các thông tin chính xác, bạn cần tạo trên tài khoản của mình.

Để thiết lập DKIM đối với dịch vụ Email Hosting, các bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Tạo bản ghi DKIM

Đăng nhập vào email bằng tài khoản quản trị (Admin) và chọn mục Domain Settings (Cài đặt cho tên miền) -> General (Cài đặt chung) -> Email Signing (Ký kết email (Cần thiết)) -> Enable (Bật)

Sau khi bấm Enable (Bật) một bảng thông báo sẽ hiện ra cung cấp cho các bạn bản ghi DNS cần thiết để cấu hình bản ghi DKIM

Như vậy là chúng ta đã tạo xong DKIM trong tài khoản admin, việc tiếp theo chúng ta cần làm là tạo 1 bản ghi TXT trong tên miền tương ứng tới các giá trị mà chúng ta đã tạo ở trên.

Bước 2: Cấu hình bản ghi DKIM

- Nếu bạn sử dụng hệ thống manage của Hostvn, bạn có thể đăng nhập vào trang quản lý tài khoản của mình: https://manage.hostvn.net

1. Chọn Quản lý tên miền > Quản lý DNS > Nhất nút Quản lý (Hình bánh răng) và chọn quản lý DNS

2. Tạo bản ghi TXT. Ở các bước đầu tiên chúng ta đã tạo key trong tài khoản quản trị của Email Business.

- Ô Host chúng ta sẽ điền vào nội dung của ô Text Record Name mà chúng ta đã tạo ở bước trước

- Ô TXT chúng ta điền vào nội dung của ô  Text Record value mà chúng ta đã tạo ở bước trước

- Nếu các bạn tạo đúng, bản ghi TXT sẽ có dạng như sau:

Bước 3: Bật DKIM

Sau khi đã tạo xong bản ghi bạn quay lại Webmail và bấm nút Enable một lần nữa để cấu hình DKIM có hiệu lực 

Nêu các bạn cấu hình đúng thì sẽ nhận được kết quả như sau:

Chúc quý khách thành công.

Bạn nên đọc

Hướng dẫn tạo tài khoản email mới


Để tạo tài khoản email mới. Các bạn cần đăng nhập vào webmail sau đó thực hiện như sau: Bước 1: Cài đặt > Danh sách người dùng > Tạo mới Bước 2: Nhập thông tin bao gồm: Tên người dùng: Ví dụ nếu muốn tạo email là... Xem thêm

Hướng dẫn cấu hình DNS tên miền cho dịch vụ Email Business


Làm thế nào để truy cập webmail có dạng webmail.domain.com và gửi nhận mail sau khi đăng ký và kích hoạt dịch vụ Email Business? Để làm điều này, bạn cần cấu hình các bản ghi DNS tên miền theo thông tin được gửi về email sau khi bạn... Xem thêm

Hướng dẫn thay đổi dung lượng cho user


Mặc định, các User được khởi tạo sẽ có dung lượng là 1000MB - tương đương với 1GB. Để thay đổi giá trị mặc định này, các bạn tham khảo bài viết hướng dẫn dưới đây: Trước tiên các bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản... Xem thêm

Hướng dẫn chuyển dữ liệu sang Email Business


Ngoài sự tiện dụng với các tính năng cao cấp của nền tảng Email chuyên nghiệp, dịch vụ Email Business còn hỗ trợ chức năng giúp khách hàng tự động backup dữ liệu email quan trọng từ tài khoản cũ. Đầu tiên, bạn đăng nhập vào... Xem thêm

Hướng dẫn tạo DKIM để xác thực tên miền gửi mail trong tài khoản khách hàng


Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình thêm DKIM để tăng tính tin cậy cho tên miền khi gửi mail và đồng thời việc này sẽ giảm thiểu tối đa việc email bị rơi vào spam. SPF, DKIM là giao thức ký... Xem thêm

Hướng dẫn chèn file từ Google Drive vào Email Bussines


Trong bài viết này HOSTVN sẽ hướng dẫn các bạn các tích hợp file từ Google Drive vào Email Bussiness để sử dụng khi các bạn muốn gửi đính kèm file dung lượng lớn. Bước 1: Đăng nhập vào Email bằng tài khoản của các bạn Bước... Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng chức năng Domain Alias trong Email Bussines


Chức năng "Domain Alias" sẽ giúp một tài khoản Email được sử dụng với nhiều đuôi tên miền khác nhau. Đầu tiên bạn cần xác định rõ 2 tên miền để tránh nhầm lẫn : Domain.com.vn ( tên miền chính đăng ký dịch vụ email business) ... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập email business trong ứng dụng Mail của Windows 10


Trong bài viết này HOSTVN sẽ hướng dẫn quý khách thiết lập email business trong ứng dụng Mail có sẵn của Windows 10. 1. Mở ứng dụng Mail. 2. Nếu đây là lần đầu mở ứng dụng Mail, bạn sẽ thấy cửa sổ Add an account. Tại đây các... Xem thêm