Câu hỏi thường gặp

So sánh dịch vụ Email Business và Email Miễn Phí (Gmail / Yahoo)


Với một giao diện webmail trực quan đối với cả người dùng mới và người dùng nhiều kinh nghiệm, hệ thống SmarterMail cung cấp chức năng truy cập tới nội dung email, tin nhắn tức thời (Instant Messaging – IM), lịch, danh bạ, ghi chú và danh mục công việc từ bất kỳ thiết bị hoặc máy tính bảng nào hỗ trợ trình duyệt web. Nếu bạn không muốn hoặc không thể dùng các phần mềm email trên máy khách như Outlook, bạn vẫn có thể làm việc rất dễ dàng bởi mọi chức năng cần thiết đều được hệ thống Webmail cung cấp đầy đủ.

Có thể kể ra 1 số khác biệt của Email Business và Email miễn phí như sau:

Email Business

Email Miễn Phí

Phí Mất phí Miễn phí
Tính năng Như nhau(danh sách liên hệ, lịch, takenote, đọc tin RSS...) Như nhau(danh sách liên hệ, lịch, takenote, đọc tin RSS...)
Đối tượng Khách hàng Cách doanh nghiệp, tập đoàn. Hàng triệu người dùng trên toàn thế giới
Dung lượng 2Gb-5Gb (Doanh nghiệp chủ yếu gửi mail với thông điệp dạng văn bản ) 15Gb cho tài khoản Google (bao gồm Google Driver, Google reader, Mail)
Quyền riêng tư Khách hàng không bị truy cập mail trái phép, không bị chèn quảng cáo trong mail Khách hàng bị truy cập nội dung mail, bị chèn quảng cáo của google ads
Tài khoản Tài khoản có dạng ...@domain. Không giới hạn số tài khoản. Dung lượng mỗi tài khoản có thể cấu hình tùy thuộc nhu cầu. Bị giới hạn 10 tài khoản email đối với khách hàng doanh nghiệp, không thể nâng cấp thêm
Khả năng định vị Tạo niềm tin vào doanh nghiệp hơn, chuyên nghiệp hơn. Đại trà nên thiếu cảm giác uy tín.
Đồng bộ hóa Đồng bộ hóa dễ dàng, truy cập được từ  Webmail, PC outlook, Mobile, ... Đồng bộ danh bạ, truy cập trên điện thoại, PC, Webmail
Ngôn ngữ Hỗ trợ Tiếng Việt, Support tại Việt nam Hỗ trợ Tiếng Việt, support rất khó nếu khách hàng tại Việt nam
Tốc độ gửi mail Tối đa 1 triệu mail/ngày đối với Email Marketing, 4800 mail/ngày đối với Email Business, tốc độ 2000 mail/5 phút Tối đa 2000 mail/ ngày, tốc độ rất chậm
Kiểm soát spam Hỗ trợ và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, hạn chế tối đa việc Email gửi rơi vào mục Spam Không đảm bảo, Email gửi dễ vào mục Spam  
Tính thống kê Hỗ trợ khách kiểm soát mail spam, mở mail, thống kê danh sách email, lọc spam Không

Bạn nên đọc

Hướng dẫn tạo tài khoản email mới


Quý khách hàng cần lưu ý kiểm tra các thông tin sau đây trước khi khởi tạo tài khoản email mới: Số lượng tài khoản của gói hiện tại vẫn có thể tạo mới tài khoản. Tài khoản được tạo có phải dùng chức năng Nhận email hay... Xem thêm

So sánh dịch vụ Email Business và Email Miễn Phí (Gmail / Yahoo)


Với một giao diện webmail trực quan đối với cả người dùng mới và người dùng nhiều kinh nghiệm, hệ thống SmarterMail cung cấp chức năng truy cập tới nội dung email, tin nhắn tức thời (Instant Messaging – IM), lịch, danh bạ, ghi chú và danh... Xem thêm

Hướng dẫn thêm Logo công ty vào trong chữ ký trong Email Business


Để thêm logo công ty vào trong chữ ký dịch vụ Email Business các bạn cần làm theo các bước sau: Đăng nhập vào Webmail, sau đó lựa chọn Settings -> My Setting -> Signatures và lựa chọn tab "Signatures" ​Click vào Add để thêm chữ ký... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập Email Hosting trên iPhone/iPad


Bài hướng dẫn thiết lập sử dụng email trên iPhone/iPad này mình sử dụng iOS 7, các iOS khác các bạn thao tác tương tự, từ màn hình chính các bạn chọn biểu tượng Mail. Tại ứng dụng Mail bạn chọn mục "Khác" Nhập thông tin tài... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập Email Bussines trên Outlook


Để thiết lập Email Hosting trên Outlook,bạn thao tác như sau: chọn Menu Files Chọn Account Setting Tại bảng kế tiếp, bạn chọn Manual setup or additional server types => Next Chọn POP or IMAP => Next Nhập thông tin cấu hình server và... Xem thêm

Hướng dẫn thay đổi tên hiển thị khi gửi email


Để thay đổi tên người gửi giúp cho người nhận dễ dàng nhận biết bạn là ai, đơn vị nào,... Bạn thao tác như sau Truy cập vào webmail của bạn, thông thường sẽ có địa chỉ - webmail.domain.com Sau khi đăng nhập với tài khoản bạn... Xem thêm

Hướng dẫn cách tự động xóa Email định kỳ trong thư mục Filter


Hệ thống Email Business do HOSTVN cung cấp có hỗ trợ chia thư mục và phân loại thư vào các thư mục con. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng có dữ liệu không quan trọng hoặc lượng thư nhận được lớn cần phải xóa định kỳ để... Xem thêm

Hướng dẫn thiết lập dung lượng cho toàn bộ tài khoản


Mặc định, mỗi tài khoản email bussiness tạo ra sẽ được thiết lập là 100mb. Để thay đổi thông số này cho tài khoản mới tạo sau này cũng như thiết lập thông số mới cho toàn bộ tài khoản email hiện có, bạn thao tác như sau Đăng... Xem thêm