1, Thời gian kích hoạt dịch vụ Email Basic: - Thời gian kích hoạt dịch vụ này có thể kéo dài hơn mức thông thường, song không quá 24 giờ kể từ khi việc thanh toán được xác nhận. Trong trường hợp gặp trục trặc khi đăng ký, nhân...
Xem thêm
Quý khách hàng cần lưu ý kiểm tra các thông tin sau đây trước khi khởi tạo tài khoản email mới: Số lượng tài khoản của gói hiện tại vẫn có thể tạo mới tài khoản. Tài khoản được tạo có phải dùng chức năng Nhận email hay...
Xem thêm
Dịch vụ Email Pro có sẵn tính năng chuyển email từ nhà cung cấp cũ. Email này có thể trùng với tài khoản mới trên hệ thống hoặc một email khác. Để thao tác chuyển email trên hệ thống, khách hàng vui lòng thực hiện các thao tác sau:
Xem thêm
Ngoài sự tiện dụng với các tính năng cao cấp của nền tảng Email chuyên nghiệp, dịch vụ Email Business còn hỗ trợ chức năng giúp khách hàng tự động backup dữ liệu email quan trọng từ tài khoản cũ. Đầu tiên, bạn đăng nhập vào...
Xem thêm
Chức năng "Domain Alias" sẽ giúp một tài khoản Email được sử dụng với nhiều đuôi tên miền khác nhau. Đầu tiên bạn cần xác định rõ 2 tên miền để tránh nhầm lẫn : Domain.com.vn ( tên miền chính đăng ký dịch vụ email business) ...
Xem thêm
Mặc định, các tài khoản Email Pro được khởi tạo sẽ có dung lượng là 1000MB. Để thay đổi giá trị mặc định này, các bạn tham khảo bài viết hướng dẫn dưới đây: 1, Thay đổi dung lượng mặc định cho các tài khoản mới tạo ...
Xem thêm
Làm thế nào để truy cập webmail có dạng webmail.domain.com sau khi đăng ký và kích hoạt dịch vụ Email Business? Để làm điều này, bạn cần tạo 1 bản ghi có dạng webmail.domain.com (CNAME) và trỏ về bản ghi DNS được nêu rõ trong email. Nếu...
Xem thêm
Dịch vụ Email Pro cũng giống như các dịch vụ Email khác, đều có thể sử dụng chức năng chuyển tiếp email (Forward Email). Khi ai đó gửi vào email user@domain.com, nếu bật chức năng chuyển tiếp, thì email đó sẽ được chuyển 1 bản sao tới...
Xem thêm
Tính năng "Auto-responder" trong dịch vụ Email Pro là tính năng tự động trả lời các email đến bằng một thông điệp được soạn sẵn. Điều này sẽ có ích khi bạn vắng mặt trong kì nghỉ, thời gian công tác và không thể trả lời email của...
Xem thêm
Với một giao diện webmail trực quan đối với cả người dùng mới và người dùng nhiều kinh nghiệm, hệ thống SmarterMail cung cấp chức năng truy cập tới nội dung email, tin nhắn tức thời (Instant Messaging – IM), lịch, danh bạ, ghi chú và danh...
Xem thêm
Để thêm logo công ty vào trong chữ ký dịch vụ Email Business các bạn cần làm theo các bước sau: Đăng nhập vào Webmail, sau đó lựa chọn Settings -> My Setting -> Signatures và lựa chọn tab "Signatures" Click vào Add để thêm chữ ký...
Xem thêm
Bài hướng dẫn thiết lập sử dụng email trên iPhone/iPad này mình sử dụng iOS 7, các iOS khác các bạn thao tác tương tự, từ màn hình chính các bạn chọn biểu tượng Mail. Tại ứng dụng Mail bạn chọn mục "Khác" Nhập thông tin tài...
Xem thêm
Để thiết lập Email Hosting trên Outlook,bạn thao tác như sau: chọn Menu Files Chọn Account Setting Tại bảng kế tiếp, bạn chọn Manual setup or additional server types => Next Chọn POP or IMAP => Next Nhập thông tin cấu hình server và...
Xem thêm
Để thay đổi tên người gửi giúp cho người nhận dễ dàng nhận biết bạn là ai, đơn vị nào,... Bạn thao tác như sau Truy cập vào webmail của bạn, thông thường sẽ có địa chỉ - webmail.domain.com Sau khi đăng nhập với tài khoản bạn...
Xem thêm
Hệ thống Email Business do HOSTVN cung cấp có hỗ trợ chia thư mục và phân loại thư vào các thư mục con. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng có dữ liệu không quan trọng hoặc lượng thư nhận được lớn cần phải xóa định kỳ để...
Xem thêm
Nếu bạn đã là fan của mã nguồn mở, hẳn bạn không xa lạ với phần mềm Thunderbird dùng tương tự Outlook để kiểm tra và gửi nhận email trên máy tính. HOSTVN xin chia sẻ 1 video hướng dẫn các bước cài đặt thành công tài khoản Email...
Xem thêm
Chức năng lọc email (filter mail) có tác dụng lọc những email được gửi đến theo tên miền hay nội dung vào 1 folder mà bạn muốn. Để sử dụng chức năng này, bạn có thể vào phần "Setting" => "bộ lọc" (filtering) => lọc nội dung...
Xem thêm
Để sử dụng tính năng Catch-All, bạn cần tạo Alias như sau: Sau đó sẽ thiết lập tính năng Catch-All với Emai Alias bạn đã khai báo Và chọn địa chỉ email Alias nhận email Lưu ý: nếu sử dụng tính năng này, tài khoản của...
Xem thêm
Để thiết lập một bản copy email gửi và nhận bạn thao tác như sau: - Đăng nhập vào tài khoản cần tạo bản copy - Chọn setting, chọn Events, chọn New Tại bước tiếp theo, - bạn đặt tên cho Events tại ô Event Name - Ô Event...
Xem thêm
Để lấy lại mật khẩu ( reset password) cho tài khoản user, bạn đăng nhập vào tài khoản quản trị Email Bussiness Sau đó chọn Setting, chọn tài khoản bạn muốn lấy lại mật khẩu, chọn Edit Sau đó, bạn nhập lại mật khẩu vào cả 2 ô ...
Xem thêm
Mặc định, mỗi tài khoản email bussiness tạo ra sẽ được thiết lập là 100mb. Để thay đổi thông số này cho tài khoản mới tạo sau này cũng như thiết lập thông số mới cho toàn bộ tài khoản email hiện có, bạn thao tác như sau Đăng...
Xem thêm
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thiết lập các bản ghi cho tên miền của mình để có thể sử dụng dịch vụ Email Business tại Hostvn. *) LƯU Ý: những thông tin dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo, các thông số của Server Mail có thể...
Xem thêm
Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình DKIM để tăng tính tin cậy của tên miền gửi email Việc này giúp chúng ta gửi email không rơi vào hòm thư spam. SPF, DKIM là giao thức ký email (Mail signing protocols)...
Xem thêm
Tạo user trên hệ thống Email Business có thể tạo bằng cách thủ công là tạo từng user tuy nhiên tốn khá nhiều thời gian. Bên cạnh đó, Email Business hỗ trợ việc import từ file .CSV để việc tạo user diễn ra nhanh hơn (áp dụng cho các công ty...
Xem thêm
Bạn đang có nhu cầu gửi Email cho nhiều người cùng lúc trong phòng ban hoặc muốn gửi cho nhiều người theo nhóm đã đặt trước? Bài viết sau sẽ hướng dẫn các bạn tạo nhóm gửi Email cho nhiều người chỉ với một địa chỉ Email duy...
Xem thêm
Nếu các bạn đang dùng dịch vụ Email Business cài đặt trên điện thoại sử dụng bình thường. Bỗng một ngày gặp lỗi như ảnh sau: Trên máy tính, các bạn gặp lỗi như sau: Đó là do SSL của máy chủ đã bị hết hạn. Lúc này bạn...
Xem thêm
Ngoài việc xác thực tên miền gửi email bằng SPF, chúng ta cần phải cấu hình DKIM để tăng tính tin cậy của tên miền gửi email Việc này giúp chúng ta gửi email không rơi vào hòm thư spam. SPF, DKIM là giao thức ký email (Mail signing protocols)...
Xem thêm
Làm thế nào để truy cập webmail có dạng webmail.domain.com và gửi nhận mail sau khi đăng ký và kích hoạt dịch vụ Email Business? Để làm điều này, bạn cần cấu hình các bản ghi DNS tên miền theo thông tin được gửi về email sau khi bạn...
Xem thêm
Chào các bạn, bài viết này HOSTVN sẽ hướng dẫn các bạn cách chủ động reset mật khẩu quản trị email mà không cần phải gửi yêu cầu hỗ trợ. Để thực hiện, các bạn có thể thao tác theo các bước sau: Bước 1: Tại giao diện quản...
Xem thêm
Bài hướng dẫn thiết lập sử dụng Email Business trên thiết bị di động chạy Android. Đầu tiên các bạn vào màn hình chọn biểu tượng Mail tùy từng thiết bị sẽ có giao diện khác nhau. Trong màn hình Settings, nhấp vào Add account và...
Xem thêm