Tùy theo trường hợp bạn sẽ được hoặc không được hoàn trả lại lại tiền :
1. Server hoạt động không ổn định , liên tục downtime ( trừ trường hợp chúng tôi bị tấn công ). Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% phí đăng ký cho quý khách .
2. Bạn không hài lòng vì những yêu cầu hỗ trợ xác đáng mà không được thực hiện hoặc thưc hiện quá chậm . Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% phí đăng ký cho quý khách .
3. Bạn không hài lòng vì những lý do mà bạn đưa ra nhưng không xác đáng chúng tôi sẽ không hoàn trả lại tiền cho bạn .